Letzte Warnung: Ihr Postfach wird heute gesperrt
Warnzeichen 1
Gefälschter Absender
Der Anzeigename klingt nach Ihrer eigenen IT, die Adresse nicht: Ihre Firma ist „musterbau.example“, hier steht „rnusterbau-it.example“. r und n sehen zusammen fast wie ein m aus. Solche Doppelgänger-Adressen sind ein klassischer Trick.
So prüfen Sie es: Schauen Sie immer auf die vollständige Adresse, nicht nur auf den Namen. Am Smartphone tippen Sie dafür auf den Absendernamen.
Sehr geehrter Nutzer,
Warnzeichen 2
Unpersönliche Anrede
Ihre echte IT kennt Ihren Namen. „Sehr geehrter Nutzer“ deutet auf eine Massenmail an Tausende Empfänger hin.
So prüfen Sie es: Eine allgemeine Anrede allein beweist nichts. Zusammen mit anderen Warnzeichen ist sie aber ein deutlicher Hinweis.
Ihr Postfach hat die Speichergrenze erreicht. Ihr Passwort läuft in 24 Stunden ab, danach werden alle eingehenden E-Mails gelöscht und Ihr Konto wird gesperrt.
Warnzeichen 3
Zeitdruck und Drohung
„24 Stunden“, „gelöscht“, „gesperrt“: Wer unter Druck steht, prüft weniger genau. Genau darauf zielt diese Formulierung.
So prüfen Sie es: Je dringender eine Mail klingt, desto mehr Zeit sollten Sie sich nehmen. Seriöse Anbieter drohen nicht mit Fristen von wenigen Stunden.
Um das zu verhindern, bestätigen Sie bitte jetzt Ihr aktuelles Passwort:
Warnzeichen 4
Passwort soll eingegeben werden
Kein seriöser Dienst bittet per E-Mail darum, ein Passwort zu „bestätigen“. Darum geht es bei dieser Mail: Ihre Zugangsdaten.
So prüfen Sie es: Geben Sie Passwörter nur auf Seiten ein, die Sie selbst aufgerufen haben, etwa über ein Lesezeichen. Nie über einen Link aus einer Mail.
Warnzeichen 5
Link führt woandershin
Auf dem Button steht etwas Harmloses, das Ziel ist aber eine fremde Adresse. Der Text eines Links kann beliebig sein, entscheidend ist nur, wohin er führt.
- Angezeigt
- Passwort jetzt behalten
- Tatsächliches Ziel
- http://postfach-verifizierung.example/login.php?u=info
So prüfen Sie es: Am Computer fahren Sie mit der Maus über den Link, ohne zu klicken. Unten links erscheint dann das echte Ziel. Am Smartphone halten Sie den Finger lange auf den Link, dann wird die Adresse angezeigt. Öffnen Sie dabei nichts.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr IT-Service Team
Dies ist eine automatisch Nachricht , bitte antworten sie nicht auf diese E-mail.
Warnzeichen 6
Fehler in Sprache und Form
Falsche Endungen, kleingeschriebenes „sie“, ein Leerzeichen vor dem Komma: Das passiert bei automatisch übersetzten Mails häufig.
So prüfen Sie es: Achtung: Viele Phishing-Mails sind inzwischen fehlerfrei geschrieben. Fehlerfreie Sprache ist also kein Zeichen von Echtheit.